Todos los pedidos de Arima se preparan y envían desde España. Actualmente realizamos envíos exclusivamente dentro del territorio nacional.
Ámbito de entrega
Todos los pedidos de Arima se preparan y envían desde España y están disponibles los siguientes destinos:
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España
- Península
- Islas Baleares
- Unión Europea
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- Alemania
- Austria
- Bélgica
- Francia
- Luxemburgo
- Países Bajos
- Portugal
Si te gustaría adquirir un journal desde otro país, nos encantará saberlo. Puedes escribirnos a hello@arimajournals.com y valoraremos tu solicitud. Este tipo de mensajes nos ayuda a estudiar la apertura de nuevos destinos en el futuro.
Preparación del pedido
Una vez completes tu compra, recibirás un email de confirmación.
El tiempo habitual de preparación es de 2 a 4 días laborables. Cuando el pedido esté listo y haya sido recogido por la empresa de transporte, recibirás un email con la confirmación de envío y el correspondiente número de seguimiento.
A partir de ese momento podrás consultar el estado del envío directamente con el transportista.
Coste del envío
Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto.
El importe exacto se muestra durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido, y se calcula automáticamente según el destino.
Plazos de entrega
Una vez el paquete ha sido entregado al transportista, el plazo estimado de entrega suele situarse entre 3 y 5 días laborables, dependiendo del destino.
Estos plazos son orientativos y pueden variar en periodos de alta demanda o por incidencias logísticas ajenas a Arima.
Seguimiento y atención
Si el estado del envío no se actualiza durante varios días o detectas cualquier incidencia, puedes escribirnos a hello@arimajournals.com.
Indica tu número de pedido y revisaremos la situación con la empresa de transporte para ofrecerte información actualizada.